Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 2. Juli 2026
Hinweis: Dies ist eine MVP-Fassung, die sich derzeit in anwaltlicher Prüfung befindet (Stand: 2. Juli 2026). Ich aktualisiere diese Seite, sobald die geprüfte Fassung vorliegt.
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Verträge über Leistungen von poliSYS, Inhaber Maximilian D. Muhr, Johanniterstr. 14, 10961 Berlin, Deutschland, E-Mail max@polisys.de ("Anbieter"), die über die Website polisys.de sowie die Produkt-Bereiche boost.polisys.de und monitoring.polisys.de geschlossen werden.
(2) Das Angebot richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die Leistung für seine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit erwirbt. [Anwaltlich zu klären: endgültige Festlegung B2B-only oder Öffnung für Verbraucher; im zweiten Fall sind Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular zu ergänzen.]
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungen
(1) poliSYS Boost ist eine einmalige Dienstleistung zur Verbesserung der digitalen Auffindbarkeit des Kunden-Unternehmens. Sie umfasst nach aktueller Leistungsbeschreibung: ein Entity-Audit, eine Optimierung der Knowledge-Graph-Präsenz, die Einrichtung strukturierter Daten sowie drei Monate Entity-Monitoring. Maßgeblich ist die Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) poliSYS Entity-Monitoring ist ein derzeit unentgeltlicher Dienst zur Beobachtung öffentlicher Knowledge-Graph-Einträge mit Benachrichtigung bei Änderungen. Der Anbieter kann den unentgeltlichen Dienst jederzeit mit angemessener Ankündigung ändern oder einstellen; laufende entgeltliche Leistungszeiträume (z. B. das in Boost enthaltene Monitoring) bleiben davon unberührt.
(3) Die Leistungen des Anbieters sind Dienstleistungen. Ein bestimmter Erfolg - insbesondere eine bestimmte Darstellung, Platzierung oder Aufnahme in Diensten Dritter (z. B. Google Knowledge Graph, Suchergebnisse) - wird nicht geschuldet, da diese von Dritten kontrolliert werden.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Der Kauf von poliSYS Boost erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Mit Abschluss des Bezahlvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit der Zahlungsbestätigung und der Zusendung des persönlichen Zugangs-Links (Boost-Token) per E-Mail zustande.
(3) Für das Entity-Monitoring kommt ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag mit Abschluss der Registrierung (Bestätigung über den zugesandten Anmelde-Link) zustande.
(4) Voraussetzung für Bestellung und Registrierung ist die aktive Bestätigung dieser AGB und die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung über eine nicht vorangekreuzte Checkbox.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesene Preis. [Anwaltlich zu klären: Ausweisung netto zzgl. USt (B2B) oder brutto; aktuelle Website nennt "500 Euro einmalig" ohne USt-Kennzeichnung.]
(2) Die Zahlung erfolgt einmalig im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es besteht kein Abonnement; es entstehen keine wiederkehrenden Kosten.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen (insbesondere im Boost-Onboarding) vollständig und richtig bereit. Verzögert sich die Leistung, weil Mitwirkung ausbleibt, verlängern sich Leistungszeiträume entsprechend.
(2) Der Kunde sichert zu, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte (z. B. Logos, Texte, Bild- und Video-Verweise) frei von Rechten Dritter sind, die einer Nutzung durch den Anbieter zur Leistungserbringung entgegenstehen, und stellt den Anbieter insoweit von Ansprüchen Dritter frei.
(3) Zugangs-Links (Magic-Links) sind persönlich und vertraulich zu behandeln.
§ 6 Widerrufsrecht
Da sich das Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet (§ 1 Abs. 2), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher. [Anwaltlich zu klären: Falls Verbraucher als Kunden zugelassen werden, sind an dieser Stelle eine vollständige Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular sowie Regelungen zum vorzeitigen Erlöschen bei vollständiger Leistungserbringung (§ 356 Abs. 4 BGB) aufzunehmen.]
§ 7 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Für den unentgeltlichen Monitoring-Dienst haftet der Anbieter nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht geschuldet.
§ 8 Laufzeit und Beendigung des Monitorings
(1) Das in poliSYS Boost enthaltene Monitoring läuft drei Monate ab Bereitstellung und endet automatisch.
(2) Der unentgeltliche Monitoring-Dienst kann vom Nutzer jederzeit im Konto beendet werden; der Anbieter kann ihn mit angemessener Frist einstellen (§ 2 Abs. 2).
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand.
(3) Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.